nachdem die Dame im RB nicht wie gewünscht Sitze ganz hinten, sondern Sitze direkt über dem Flügel reserviert hat, hat meine Freundin direkt bei LH angerufen und die Sache geklärt:
- Sitze in der vorletzten Reihe
- Buchungscode bekommen
- bei M&M angemeldet
- Meilen werden nach dem Flug gutgeschrieben
Später hat sie noch in ihrer Buchung die Emailadresse von Tui auf sich geändert und alles ist paletti.
Fast alles.
Die Lady am LH-Telefon hat sie bei M&M angemeldet und es gab auch diese vorläufige Kartennummer. Nur wie kann man jemanden anmelden, wenn man nur den Namen hat? Es wurde kein Paßwort festgelegt. Wenn sie sich jetzt einloggen will, geht es natürlich nicht.
Haben wir beide einen Denkfehler?