Der Reiseveranstalter ist nicht das Reisebüro, die sind nur Vermittler. Veranstalter ist FTI, Dertour und wie sie alle heißen
Mal ne blöde Frage: wenn das über ein Reisebüro gebucht war, warum kümmern die sich nicht darum? Das ist in meinen Augen doch der Grund dafür, über ein RB zu buchen, dass man sich nicht selbst kümmern muss, wenn etwas nicht läuft