so nach langem hin und her zwischen Reisebüro (AmEx Reiseservice) und AF/KLM hab ich gerade meinen Reisegutschein erhalten.
Für euch zur Info hier die Gutschein Richtlinien ...
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BELEG FÜR DIE SERVICELEISTUNG
Guten Tag Sehr geehrter Herr Markus, dieser E-Mail ist der Beleg für die erworbene Serviceleistung beigefügt.
-Dieser Beleg ist ein Reisegutschein, der ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig ist.
-Er kann auf den Websites airfrance.com und klm.com für die Buchung von Flügen mit Air France, KLM, Delta Air Lines, Virgin Atlantic und Kenya Airways eingelöst werden.
-Wählen Sie dazu die Option Elektronisches Guthaben auf der Zahlungsseite.
-Ihre neuen Reisedaten müssen zwischen dem Datum, an dem Sie Ihren Reisegutschein in ein neues Ticket eingelöst haben und 359 Tage danach liegen.
-Pro Person können bis zu zwei Reisegutscheine, pro Buchung maximal drei Reisegutscheine eingelöst werden.
-Das Ticket, in das der Reisegutschein eingelöst wird, muss auf denselben Vor- und Nachnamen wie der Reisegutschein ausgestellt sein.
-Der Reisegutschein kann nicht übertragen, getauscht oder verkauft werden. Bei Verstoß hiergegen wird der Reisegutschein ungültig.
-Falls Ihr Flug gestrichen wurde, kann der ungenutzte Reisegutschein 12 Monate nach seinem Ausstellungsdatum erstattet werden.
-Die Erstattung gemäß den Tarifbedingungen Ihres Tickets ist jederzeit möglich.
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