Garmin Express - Fehler (wieder einmal)

Nachdem die USA Hiking Database sehr viel mit Navigation zu tun hat, gestatte ich mir folgende Information, die vielleicht für den ein oder anderen hilfreich ist:

Wer Garmin Karten auf dem Navi hat: Bitte auf keinen Fall momentan auf 2019.20 unter W10 updaten, denn eine Installation auf dem PC funktioniert nicht. Das gilt für Europa und Nordamerika. Grandioser Fehler im Garmin Express Installer. MacOS angabegemäß ok.

Bin mit Garmin in Kontakt und werde berichten, wenn das Problem gelöst ist.

Ich fasse mal den Status zusammen, auch wenn er in der Konsequenz keine Verbesserung aufzeigt:

• Von Garmin immer noch nichts gehört - Weltmarktführer!
• Verschiedene USB-Anschlüsse, verschiedene Festplatten, mit und ohne Virenscanner und Firewall sowie die De- und Neuinstallation aller Garmin-Software führten zu keiner Verbesserung, - die Karte Europa 2019.20 läßt sich auf meinem Windows 10-PC nicht installieren.
• 2019.20 Nordamerika ist hingegen auf dem PC installierbar und wird auch in der Windows 10 Pro-Systemsteuerung als installiert angezeigt. Jedoch zeigt weder BaseCamp, noch MapSource die installierte Karte an. Garmin Express zeigt an, dass die Karte neu installiert werden kann und zwar mit Installationspfad. Das ist nicht nur ungewöhnlich, sondern auch falsch, denn die Neuinstallationsroutinge greift normalerweise nur auf das Navigationsgerät und nicht auf den PC zu.
• Der guten Ordnung und der Vollständigkeit halber der Hinweis, dass es Aussagen gibt, die die ordnungsgemäße Installation unter MacOS und auch Windows PCs bestätigen.
• Ich verstehe, dass man während einer Problemlösung nicht so sehr geneigt ist, mit den Betroffenen zu kommunizieren. Aber schon ein "lass mich in Ruhe, ich muss arbeiten" würde eine nicht unbedeutende Marketingmaßnahme bedeuten. Und wir wollen doch alle eine Lösung und dass Garmin weiter Erfolg hat.

Hier geht es in das Garmin-Formum zum entsprechenden Thread

Garmin hat in einem anderen Thread die Probleme bestätigt und erklärt, dass gearbeitet wird.

Nach gut einer Woche liegen nun von Garmin Versionen vor, die sich auch auf dem PC unter W10 installieren lassen - Bravo!

Zitat von reh

Super Fritz, dann kann ich ja noch mit nem aktuellen Navi nach Schottland fahren.

Viel Spaß!