Online heißt über die Miles&More Website?
Ja, oder über die App.
Ich habe auch schon oft dort angerufen, freundlich waren sie eigentlich immer, aber leider hatte ich meist weniger Glück als Andreas. Nicht selten hätte ich etwas für eine Person bekommen, aber für zwei sah es dann schon anders aus. Darüber hinaus bin ich auch nicht so flexibel, wie Andreas, was Abflughäfen betrifft.