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olmed

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21

14.07.2017, 13:04

deswegen immer direkt bei Hertz buchen :)
Gruß Markus

22

14.07.2017, 17:49

deswegen immer direkt bei Hertz buchen :)

bei deren Preissystem habe ich noch keinen gescheiten Preis gefunden :wink1:
Viele Grüße
Heike

23

14.07.2017, 18:23

Kurze Frage noch zur TollPlate für die Golden Gate Bridge.
Kosten sind 24 $ pro Anmietmonat,
Heißt das ,wenn ich Mitte Juli anmiete, dass dieser Preis dann bis Mitte August gilt, richtig?

LG yvy

angstrand

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24

14.07.2017, 23:55

Kann ich Dir so Mitte/ Ende August sagen :-)

YvonneB

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25

15.07.2017, 07:34

noch nie Probleme mit Hertz und Hertz Gold gehabt, ging immer alles ganz fix und ohne Probleme.
Auch Autotausch im Maerz, als da die Tire Pressure Anzeige anging



Gruss, Yvonne


angstrand

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26

16.08.2017, 18:20

Five Stars Mitglied: Wir kommen an, es steht kein Auto für uns bereit (muss erst noch gesaugt und gewaschen werden)
Als die dann endlich damit anrollen, hat der das Mautdings nicht. Bei der angemieten Klasse PFAR schon wirklich merkwürdig. Also nochmal eine halbe Stunde warten, bis ein GMC Yukon XL mit Mautkästchen endlich frisch gewaschen und gesaugt vor uns stand. Als Presidents Circle Member darf man dann bestimmt selber saugen und waschen ...
Hätten wir gewusst, dass man die Mautdinger (EZ-Pass) auch günstig selber kaufen kann, wären wir mit dem Navigator losgefahren ...

ciao

frank

olmed

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27

16.08.2017, 18:29

Als Presidents Circle Member darf man dann bestimmt selber saugen und waschen ...


ne durfte ich bis jetzt nicht ... man wird nur doof angeschaut wenn man das dreifach Upgrade ausschlägt und ein kleineres Auto wünscht :D
Gruß Markus

28

16.08.2017, 18:36

Rückmeldung SFO Hertz:

Zum Glück gab es keine Wartezeit.
Wir sind mit dem zuhause bereits vorbezahlten Voucher vom ADAC am Schalter angekommen.
Die Gold Karte wurde direkt mit vorgelegt.
Die Angestellte am Schalter wollte erst den vollen Preis von der Kreditkarte abheben.
Nach unserem Protest wollte sie dann die Differenz zum günstigeren ADAC Preis noch aufschlagen...? :wut2:
Nach 45 min lenkte sie dann ein.
Die Golden Gate Bridge Gebühr konnte sie mir auch trotz mehrfacher Nachfrage nicht plausibel erklären.
Wir sind dann ohne Toll Plakette losgezogen und haben online einmalig überwiesen, das war auch gut machbar.

Rückmeldung Bend - Hertz, Auffahrunfall:

Notfallnr. Anruf kostete mich 30 min bei 30 Grad Hitze und Autolärm am Highway und auf Englisch.
Dieser Anruf lief völlig ins Leere und den hätte ich mir komplett sparen können. :wut2:
Hertz Vermietung:
emotional völlig unbeteiligt, keine Nachfrage wie es uns denn gerade nach dem Unfall so geht.
Total unengagiert, keine Hilfsbereitschaft, über 2h mit Unfallaufnahme / Daten ausfüllen, :wut2:
obwohl die Polizei uns ein komplexes ausführliches Schreiben mit allen nötigen Infos mitgegeben hatte.
Im Angebot gab es genau ein Auto: Toyota Camry, kein SUV.
Erst sollten wir wieder alles bezahlen, irgendwann wurde uns dann ein Nachlass von 10$ pro Tag eingetragen.
Nach diesen Erfahrungen und Umständen wollten wir auch nicht in Seattle den Wagen nochmals tauschen.

Bei Angabe in SFO war der Wagen gar nicht auf unseren Namen geführt und es gab wieder etliche Nachfragen. :wut2:

Jetzt werden wir alles an den ADAC weitergeben und der muss sich dann mit Hertz auseinandersetzen.
Mal sehen, ob wir eine Rückerstattung bekommen...

reh

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29

16.08.2017, 22:17

Erstens: würdet ihr bitte das folgende Formular in dem Thread ausfüllen

Welchen Mietwagen habt ihr bekommen?

Ansonsten bestätigt mich das alles: Hertz ist nicht meins
Liebe Grüße
REH



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HeikeMe

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30

16.08.2017, 22:40

Da bin ich ja gespannt, was uns in 6 Wochen erwartet. Wir haben auch über den ADAC gebucht.
LG Heike


31

17.08.2017, 08:05

Jetzt werden wir alles an den ADAC weitergeben und der muss sich dann mit Hertz auseinandersetzen.
Mal sehen, ob wir eine Rückerstattung bekommen...

Garantiert, bei uns hat das problemlos geklappt, da sich der ADAC wirklich sehr eingesetzt hat. Aber anscheinend wird es langsam Zeit, dass der ADAC die Zusammenarbeit mit Hertz beenden sollte. Das nimmt ja Ausmaße an, das ist eine Frechheit

olmed

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32

17.08.2017, 08:19

faszinierend das ganze ... ich hatte noch nie Probleme!


halt doch mit der Meilengutschrift klappt es nicht so bei Hertz
Gruß Markus

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »olmed« (17.08.2017, 08:24)


angstrand

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33

18.08.2017, 11:39

Auf den Voucher draufzahlen, wie die beiden Male davor versucht, sollten wir diesmal nicht.

@REH

Was genau hat man von diesem Formular? Und welche Aussage läßt sich daraus für die Zukunft ableiten?
Letztes Jahr SFO: gebucht PFAR; bekommen PFAR (was wäre da wohl das Upgrade, grübel...) -> Ford Expedition (sehr feines Autochen)
dieses Jahr Januar PHL: gebucht FCAR; bekommen FCAR; Upgrade wurde trotz Hertz Five-Stars Status verweigert, obwohl Upgrade verfügbar (gegen Aufpreis hätten wir es bekommen)
Juli PHL: PFAR gebucht, PFAR bekommen Lincoln Navigator wegen fehlendem Meilendings abgelehnt, GMC Yukon XL, mit Rückfahrkamera, Bluetooth, Sirius bekommen

Für mich ist das Problem, dass ich bisher nur bei Hertz direkt PFAR buchen konnte zu einem Preis, wo ich bei Alamo nicht FFAR bekommen hätte. Da muss ich wohl mal ne Stunde Wartezeit oder Diskussionen über den Voucher hinnehmen.
Meine Erfahrung in D ist, dass Avis auch nicht besser ist und die Rate an Raucherfahrzeugen bei sixt mir eindeutig zu hoch ist.

Wenn es nur um Statistik als Selbstzweck geht: Gibt es da eigentlich eine Auswertung? Interessieren Dich auch meine Anmietungen in Deutschland?

ciao

frank

reh

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34

18.08.2017, 13:42

Das Formular soll einen Überblick über die Anmietungen in Nordamerika zeigen.
Liebe Grüße
REH



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angstrand

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35

18.08.2017, 15:54

Das Formular soll einen Überblick über die Anmietungen in Nordamerika zeigen.


Aber es gibt keine Anwendung im Forum, die diese Erfahrungen filterbar darstellt?

ciao

frank

reh

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36

18.08.2017, 16:28

Die Suche
Liebe Grüße
REH



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YvonneB

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37

19.08.2017, 10:31

ich hatte mit Hertz und auch mit Alamo noch nie Probleme. Alles ging immer super reibungslos bei den ganzen vielen Anmietungn, die ich dieses Jahr hatte



Gruss, Yvonne


angstrand

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38

19.08.2017, 11:42

Die Suche

der war gut

es wundert mich tatsächlich, dass es nicht irgendwie ausgewertet wird.

z.B. zu wieviel Prozent lande ich in welcher Klasse wenn ich ursprünglich IFAR gebucht habe?
das dann mal im Vergleich über verschiedene Vermieter

Wenn ich eh Einzelpostings lesen muss, ist das Formular weniger wichtig.

ciao

frank

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »angstrand« (19.08.2017, 12:03)


Emmentaler

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39

19.08.2017, 12:53

es wundert mich tatsächlich, dass es nicht irgendwie ausgewertet wird.


Lieber Frank, du musst verstehen, dass so etwas leider mit viel Zusatzarbeit verbunden ist. Dazu fehlt jedoch oft die nötige Zeit, denn jedes von uns hat, wie du vielleicht auch, in seinem Leben auch noch anderes zu tun. Ich hoffe, dass du dafür Verständnis hast, wenn in unserem tollen Forum nicht alles hundertprozentig perfekt ist. ;)

Ernst

angstrand

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40

19.08.2017, 16:36

Zunächst mal, verstehen --MUSS-- ich gar nichts.
Es wundert mich, dass ein derartiger Statistikfreak und Informatiklehrer da nicht längst eine Auswertung zu gebastelt hat. Das die nicht vom Himmel fällt ist auch klar.

ciao

frank